Retourneren
Bij Badvoordeel streven we naar 100% klanttevredenheid. Mocht je om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met je aankoop, bieden we je de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. We willen dat je vol vertrouwen bij ons winkelt en daarom hanteren we een eenvoudig en transparant retourbeleid.
Retourvoorwaarden:
- De retourperiode bedraagt 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het product.
- Het product moet in ongebruikte en originele staat zijn, inclusief alle originele verpakkingen (indien aanwezig) en labels.
- Retourzendingen dienen altijd voorzien te zijn van een volledig ingevuld retourformulier, dat je verkrijgen bij onze klantenservice.
- Het retourneren van producten is altijd op eigen kosten, tenzij het gaat om een foutieve of beschadigde levering.
- Beschadigde of defecte producten moeten binnen 48 uur na ontvangst worden gemeld bij onze klantenservice.
Retourproces:
- Vul het retourformulier volledig in en voeg het toe aan de retourzending.
- Verpak het product veilig in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
- Stuur het product naar het retouradres dat vermeld staat op het retourformulier. Bewaar het verzendbewijs als bewijs van verzending.
- Zodra we het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, zullen we het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten binnen 14 dagen terugbetalen op de gebruikte betaalmethode.
Neem voor verdere vragen of hulp met betrekking tot retouren contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat het retourproces soepel verloopt.
Bij Badvoordeel waarderen we je vertrouwen en streven we er altijd naar om je de best mogelijke winkelervaring te bieden. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen en we hopen dat je geniet van je aankoop!